🎯 À propos du poste

Au sein de la Direction Médicale du Centre Hospitalier Territorial, le cadre organise, encadre et sécurise les fonctions médico-administratives du Département d’Information Médicale. Il assure, en binôme avec le chef de service du DIM, la continuité de service, la qualité des processus et le pilotage fonctionnel des activités critiques : archives médicales, identitovigilance et système d’information du dossier patient.

Rattaché hiérarchiquement au chef de service du Département d’Information Médicale, le poste comporte un encadrement de proximité de 10 agents, répartis sur trois fonctions : techniciens de l’information médicale (TIM), identitovigilance, archives et numérisation. Le cadre travaille en relation fonctionnelle avec les services de soins, les secrétariats médicaux et l’ensemble des directions de l’établissement.

🩺 Missions :

Le cadre a pour mission de garantir l’organisation, la coordination et la sécurisation des activités médico-administratives du DIM. Il veille à la continuité des activités, à la fiabilité des processus, au suivi des indicateurs internes et à l’accompagnement des projets de transformation du système d’information du dossier patient.

Management de proximité des équipes du DIM

• Organiser et coordonner l’activité quotidienne des équipes du DIM.

• Assurer l’encadrement de proximité des équipes TIM, identitovigilance, archives et numérisation.

• Contribuer à la continuité de service et à la sécurisation des priorités opérationnelles du DIM.

• Pilotage des processus et suivi des indicateurs

• Suivre les indicateurs d’activité interne à partir des reporting quotidiens.

• Identifier les points d’alerte, proposer les priorités de traitement et accompagner les ajustements d’organisation.

• Participer à la qualité, à la traçabilité et à la formalisation des processus médico-administratifs.

Archives médicales, accès au dossier patient et identitovigilance

• Piloter fonctionnellement les archives médicales et l’accès au dossier patient.

• Contribuer au projet de déménagement du site de stockage des archives médicales.

• Piloter fonctionnellement l’identitovigilance en lien avec les équipes concernées.

• Sécuriser les pratiques au regard des règles de confidentialité et de protection du dossier patient.

DPI et accompagnement des mise à jour, mise à niveau ou migration

• Assurer le rôle de référent fonctionnel médical du DPI.

• Contribuer à la préparation des évolutions du DPI.

• Coordonner les besoins, les signalements et les priorités fonctionnelles en lien avec le DIM, les services de soins, les secrétariats médicaux et les directions concernées.

Projets transversaux institutionnels

• Participer aux projets transversaux institutionnels du DIM.

• Contribuer aux projets associant le DIM, les soins et le système d’information.

• Appuyer la production, la lecture et le partage d’indicateurs utiles au pilotage institutionnel, hors production PMSI directe.

🎓Profil du candidat

• Titulaire d’un BAC+3.

• Formation ou expérience confirmée dans les organisations et processus médico-administratifs hospitaliers.

• Connaissance du fonctionnement d’un DIM et des interactions avec les services de soins, les secrétariats médicaux et les directions fonctionnelles.

• Maîtrise des organisations et processus médico-administratifs hospitaliers.

• Connaissance du dossier patient, de l’archivage médical et des règles de confidentialité.

• Bonne connaissance des systèmes d’information hospitaliers, en particulier des dossiers patients informatisés.

• Capacité de management d’équipe et de coordination transverse.

• Compétences en pilotage de projets.

• Rigueur, méthode et sens de la confidentialité.

• Capacité à prioriser, organiser et sécuriser les activités critiques.

• Aptitude au management de proximité et à l’accompagnement du changement.

• Qualités relationnelles permettant le dialogue avec les équipes médicales, administratives, soignantes et informatiques.

• Esprit de synthèse et capacité à rendre compte de l’activité au chef de service du DIM.

💼 Caractéristiques particulières de l'emploi

• Travail adapté en fonction du service

• Contrat à durée déterminée d'un an

• Grilles indiciaires de la fonction publique de Nouvelle-Calédonie (Grille salariale administration général)