- Gérer les demandes de dossiers en lien avec un séjour du patient : sortir les dossiers physiquement et informatiquement. Les numériser ;

- Gérer le retour des documents médicaux (enveloppes) : trier les documents en fonction de leur traitement (création de dossier, numérisation et/ou classement dans le dossier existant) ;

- Traiter les demandes de consultations sur place de dossiers médicaux après validation des listes de demandes par le cadre ou le chef de service ;

- Organiser la mise à disposition de ces dossiers sous forme informatique ou sous forme papier en accord avec le cadre.

• La numérisation des dossiers médicaux :

- Réaliser la numérisation des dossiers médicaux des patients conformément aux procédures internes de l’établissement.

• L’Identitovigilance :

- Gérer les doublons d’identité selon la procédure en vigueur dans le service ;

- Préparer et participer aux réunions du Comité d’Identitovigilance (CIV) ;
- Gérer les demandes d’accès au dossier faites par un patient, un ayant-droit, ou autres organismes autorisés.

• La démarche qualité :

- Réaliser des contrôles qualité sur les dossiers médicaux ;

- Participer à l’élaboration et à la réactualisation des différents modes opératoires et procédures du service.

Activités secondaires :

- Formation des nouvelles AMA à l’utilisation des logiciels spécifiques du SCAM, à l’identitovigilance, aux différents modes opératoires internes ;

- Assurer l’accueil téléphonique et physique ainsi que la logistique du service ;

- S’impliquer dans les projets de service et participer à l’évolution et/ou à l’élaboration de nouveaux modes opératoires et procédures du service

- Répondre aux missions ponctuelles demandées par le cadre ou le chef de service.